Политика за поверителност

1. Въведение

LUMORA се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашия уебсайт и услуги.

Използвайки нашия уебсайт, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Ако не сте съгласни с някоя от разпоредбите, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Събиране на лични данни

2.1. Данни, които събираме директно от вас

Когато се регистрирате за наши услуги или попълвате контактна форма, ние може да събираме следната информация:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Информация за предпочитания относно йога практики
• Допълнителна информация, която доброволно споделяте с нас

2.2. Автоматично събрани данни

При посещение на нашия уебсайт, ние автоматично събираме определена техническа информация чрез бисквитки и подобни технологии:

• IP адрес
• Тип на браузъра и операционна система
• Посетени страници и време на посещение
• Препращащ URL адрес
• Информация за устройството

3. Използване на личните данни

Събраната информация използваме за следните цели:

• Предоставяне на заявените от вас услуги и информация
• Комуникация относно вашите запитвания и заявки
• Персонализиране на вашето преживяване на уебсайта
• Подобряване на нашите услуги и съдържание
• Изпращане на новини и актуализации (само със ваше съгласие)
• Анализ на използването на уебсайта и оптимизация на функционалността
• Спазване на законови задължения

4. Защита на данните

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Сред тези мерки са:

• Криптиране на данните при предаване (SSL/TLS)
• Ограничен достъп до личните данни само за оторизиран персонал
• Редовни одити на сигурността
• Сигурно съхранение на данните на защитени сървъри

Въпреки усилията ни, нито един метод на предаване през интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност на вашите данни.

5. Споделяне на данни с трети страни

LUMORA не продава, не дава под наем и не обменя вашите лични данни с трети страни за техни маркетингови цели. Може да споделяме информация в следните случаи:

• Доставчици на услуги: С доверени партньори, които ни помагат при управлението на уебсайта и предоставянето на услуги (хостинг, имейл услуги), при условие че спазват тази политика
• Законови изисквания: Когато е необходимо за спазване на закона, съдебна заповед или регулаторни изисквания
• Защита на права: За защита на правата, собствеността или сигурността на LUMORA, наших потребители или други лица

6. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство, имате следните права:

• Право на достъп: Да получите копие от личните данни, които съхраняваме за вас
• Право на коригиране: Да поискате корекция на неточни или непълни данни
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия
• Право на ограничаване: Да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
• Право на преносимост: Да получите вашите данни в структуриран, широко използван формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработката на вашите данни
• Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.

7. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на функционалността и потребителското изживяване. За подробна информация относно използването на бисквитки, моля прегледайте нашата Политика за бисквитки.

8. Съхранение на данни

Личните ви данни ще бъдат съхранявани само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или за спазване на законови изисквания. След това данните ще бъдат безопасно изтрити или анонимизирани.

9. Деца под 16 години

Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години. Ние съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако разберем, че сме събрали информация от дете под 16 години без родителско съгласие, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-скоро.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим промени в нашите практики или законодателни изисквания. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница с актуализирана дата.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика, за да сте информирани за начина, по който защитаваме вашите данни.

11. Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Имате също право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на Република България, ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.